はじめての方へFirst visit

よくあるご質問

予約の変更・キャンセルの方法について教えてください。

ご予約の変更・キャンセルは、ご予約日の前日の診療時間終了までにご連絡ください。
ご予約日当日に変更・キャンセルをされた場合、キャンセル料をいただいております。

ご注意

ヒアルロン酸注入専門フロアについては、ご予約の変更・キャンセルはご予約日の3日前の診療時間終了までにご連絡ください。それ以降に変更・キャンセルをされた場合、10,000円のキャンセル料をいただいております。

なお、休診日もお電話は承っております。一人でも多くの患者様にスムーズに治療を受けていただくためのご案内となりますのでご協力をお願い申し上げます。

初めての来院なのですが

初めてのご来院の際は、必ず予約時間の10分前までにご来院ください。
受付で問診表にご相談内容などの必要事項を記入していただき、カルテ及び診療券を作成いたします。
また、予約時間より遅れて来院されますと、ご予約の施術が行えない、あるいは施術時間が短くなる場合がございますのでご了承ください。

現在、他院で治療中なのですが、施術は可能ですか?

現在、治療中の疾患や内服中のお薬がありましたら、当日必ずお申し出ください。 お薬手帳をお持ちの方はご持参ください。

現在、妊娠中なのですが、施術は可能ですか?

妊娠中または妊娠の可能性のある方は、当日必ずお申し出ください。施術内容やお薬の種類によっては、ご提供できない場合がございます。

来院の際に必要なものはありますか?

お顔の処置をご希望の方は、メイク道具をご持参ください
処置前の洗顔に必要なクレンジング、洗顔料、スキンケア用品等は当院にてご用意しております。(フェイスタオル、ヘアクリップ、泡立てネットもご用意しております。)
※処置内容によっては、メイクが出来ない場合もございます。

付き添いの来院は可能ですか?

他の患者様のプライバシーにご配慮いただき、お付き添いの方の来院はできるだけお控えください。また、安全に施術をお受けいただくために、小さなお子様をお連れいただくことはご遠慮ください。

施術にはどのくらいの時間がかかりますか?

患者様のご相談内容によって診察や処置時間は変わりますが、ご相談内容によっては、予定より長くなる場合がございますので、ご来院からお帰りまでの時間は余裕をもってご予定くださいますようお願いいたします。
当院は予約制ですが、診察や処置の内容によってお待ちいただく可能性がございます。

未成年への治療は可能ですか?

未成年の方の治療の際には、保護者の方の同意が必要となります。
ご来院の際に保護者の方にご同伴いただきますようお願いいたします。
(保護者の方のご同伴が難しい場合にはぜひご相談ください。)
保護者の方にはご来院時に承諾書をご記入いただきますので、ご印鑑をご持参ください